1994年创办的广东三凌塑料管材有限公司，仅仅用了18年时间，从一个乡镇企业逐步发展成为雄踞粤东地区塑料管材行业的龙头老大，并且形成了塑料管材研发生产、市政工程建设和涵盖多方投资领域的科技集团公司，其在建的“新型塑料管道生产项目”是广东省现代产业500强项目，受到省市各有关部门的大力支持和高度重视。
谈起产品质量管理，省政协委员、广东三凌塑料管材有限公司总裁吴锡炎向笔者举了一个例子：2011年11月，管材公司生产出一批直径32毫米、40毫米、50毫米和63毫米的PVC给水配件，当时数量总共有140多箱10万个配件，价值20多万元。该批产品在检验的过程中，质检人员发现配件面层呈泛黄色，与正常产品的颜色有差异，不过配件的其他检测数据均符合质量要求，完全不影响到使用效果。吴锡炎亲自察看了这批配件产品之后，马上把管材公司的采购、生产、质检、仓管和营销等部门负责人聚集起来开会，要求各部门认真查找配件颜色差异的原因，并最后拍板将该批配件全部销毁，一个都不给出厂门。
“虽然公司为此损失了20多万元，但我宁愿花这个钱来教育三凌公司里的员工，我想告诉他们一是要狠抓产品质量管理，二是一定要重视公司的企业信誉。”吴锡炎总裁宁愿损失20多万元也要追求产品“零缺陷”的诚信举措，不仅让管材公司赢得了广大客户的理解和好评，更是让公司先后获得了“广东著名商标”、“广东名牌产品”、“中国消费者信得过质量放心品牌”和“中国十大塑料管材行业质量品牌”等荣誉称号。
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